KI in CraftTrackr – praxisnah und kontrollierbar

KI Smart Inbox für strukturierte E-Mail-Prozesse

Die KI Smart Inbox klassifiziert eingehende Nachrichten, erkennt Anfragen und markiert Prioritäten. Teams sehen schneller, was bearbeitet werden muss. Relevante Informationen können als Anfrage, Aufgabe oder CRM-Vorgang weitergeführt werden – ohne Copy-Paste zwischen Postfach und Portal.

Portal-Assistent und Website KI-Assistent

Im Portal unterstützt der KI-Assistent bei Fragen zu Projekten, Dokumenten und Workflows – mit Quellenhinweisen und ohne automatische Aktionen ohne Freigabe. Der Website KI-Assistent embeddet sich auf Ihrer Website, beantwortet häufige Fragen und kann Leads an Ihr Team übergeben.

Wissensdatenbank als KI-Grundlage

Betriebswissen, FAQ, Prozesse und Vorlagen werden in der Wissensdatenbank gepflegt. KI-Antworten können auf diesem Wissen aufbauen – aktuell, mandantenspezifisch und nachvollziehbar. Import und Review-Workflows helfen, Inhalte strukturiert zu erweitern.

Office Text KI und Office Calc KI

Für Angebote, Protokolle, Tabellen und Kalkulationen stehen Office Text und Office Calc mit KI-Unterstützung bereit. Texte zusammenfassen, Formulierungen vorschlagen oder Tabellen strukturieren – direkt im CraftTrackr-Kontext, ohne Daten in externe Tools zu exportieren.