Datenschutzerklärung (Basis)
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Trackr Solutions GmbH, Friedrichstr. 3/4, 37073 Göttingen. E-Mail: david@trackrsolutions.de
Datenschutzbeauftragte(r)
Name: Herr Stefan Pietsch E-Mail: datenschutz@pietsch-it.de Telefon: 05683-923440 Benannt seit: 01.05.2026 Name der externen Stelle: Pietsch IT GmbH Straße: Wilhelmshöher Straße 1 Ort: 34590 Wabern Webseite: www.pietsch-it.de
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Nutzerkonto erstellen, unsere SaaS-Dienste nutzen oder uns kontaktieren. Verarbeitete Daten können Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Vertrags- und Nutzungsdaten, Zahlungsinformationen sowie Chat-Inhalte und Eingaben in KI-Funktionen umfassen.
Eigene Website-Statistik
Wir verwenden auf crafttrackr.de eine eigene, datensparsame Website-Statistik, um zu verstehen, wie unsere öffentliche Website genutzt wird und welche Inhalte für Besucher relevant sind. Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe, aufgerufene Bereiche der Website, Zeitpunkt des Besuchs, Referrer-Domain, Gerätetyp, Browser-/Betriebssystemkategorie sowie Klicks auf zentrale Schaltflächen wie Registrierung, Demo, Anmeldung, Stöbern oder Preise. Wir setzen dafür keinen externen Analyseanbieter wie Google Analytics ein. Rohe IP-Adressen werden nicht gespeichert. Zur technischen Missbrauchsbegrenzung und zur Ermittlung eindeutiger Besuche kann serverseitig ein täglich wechselnder Hashwert aus IP-Adresse, User-Agent, Datum und einem serverseitigen Salt gebildet werden. Die IP-Adresse selbst wird nicht in der Statistikdatenbank gespeichert. Die Statistik wird nur nach Zustimmung zur entsprechenden Nutzung aktiviert, soweit eine solche Zustimmung erforderlich ist. Die Auswertung ist ausschließlich für Trackr Solutions GmbH intern zugänglich. Rohdaten der Website-Statistik werden spätestens nach 180 Tagen gelöscht.
Auftragsverarbeitung und KI-Funktionen
Wir setzen technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Für Geschäftskunden ist die aktuelle AVV im Rechtsbereich unter AVV abrufbar. KI-gestützte Funktionen verarbeiten Eingaben und Antworten im Nutzerkontext; bitte geben Sie keine unnötigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten in KI-Eingaben ein.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen: datenschutz@pietsch-it.de. Stand: 2026-05-14.